Terms of service
條款及細則
- 使用條款的確認和接納
您正在閱讀的法律文件是本公司與客戶（本文中的“您”是指“客戶）之間的協議。本公司即AKAI HONG KONG，是本網站的所有權人。（本文中稱“AKAI HONG KONG”、“本公司”或“我們”）。
請仔細閱讀本協議。瀏覽、訪問或使用本網站、通過本網站使用任何設施或享受任何服務、通過本網站進行交易均視為客戶同意下述全部條款及細則（本文稱“協議”）。本協議在客戶與本公司之間簽訂。
本公司保留隨時更改下述條款及細則的權利，客戶在每次購買產品時均有義務閱讀此類條款及細則。對此類條款及細則所作更改將線上公佈。如果客戶不希望受新條款及細則的約束，客戶可以通過書面通知本公司（可透過電郵info@signeolifestyle.com或發送信件至本公司）來終止本協議。但是，繼續享受服務或使用網站或優惠券將視為繼續接受新條款及細則。
- 使用者帳戶與密碼
2.1 註冊原因：客戶通常無需進行註冊即能使用網站的部分功能或享受大部分服務。但是，要從本網站進行購買必須進行註冊。原因是為了便於本公司能快速列印客戶的訂單、查看你的購買歷史情況以及修改客戶的首選項。我們保留隨時拒絕註冊或取消現有註冊的權利。
2.2 註冊方法：為了進行註冊，客戶需要向本公司提供姓名、電郵地址、付款資料，可能還需要提供一些其他個人資訊。有關詳細資料，請參閱本公司的私隱條款。
2.3 密碼：完成註冊後， 客戶必須妥善保管此密碼，如果任何授權的第三方知悉客戶的密碼、對客戶的電子郵箱進行非授權使用或違反安全有關規定，在客戶知情的情況下，請立即通知本公司。客戶同意將客戶的使用者姓名或密碼披露給經授權的任何人將作為客戶享受服務、使用網站及／或通過服務和網站進行交易的代理人。請注意，客戶將對因密碼保管不當造成的一切行為負全部責任。
- 客戶個人隱私
AKAI HONG KONG致力於保護客戶的個人私隱。本公司僅將收集的有關資訊用於合法用途。詳情請參閱本公司的私隱條款。該私隱條款納入本協議並視為本協議的組成部分。
- 客戶管理
客戶同意在本站的一切活動均遵守香港法律、法規和規章，嚴格遵守以下條款：
4.1 不利用本站從事非法活動；
4.2 不干擾網路服務，遵守網路服務的相關慣例；
4.3 不發送或接收任何帶有不良、淫穢或脅迫符號的威脅性、嚴重攻擊性內容，發送或接受對任何個人造成褻瀆或誹謗的內容，發送或接受藐視法庭或侵犯機密權、版權、人格權、出版或私隱權或任何其他第三方權利的內容；
4.4 不發佈涉及惡意競爭的評論、廣告和無意義的文字。若客戶有上述行為，本站有權獨立判斷並做出暫停客戶帳戶、遮罩不當言論的處理。客戶若在本站發佈違反法律的言論，本站系統記錄可作為使用者違反法律的證據。
4.5 發送或接收任何會造成技術性傷害的內容（包括電腦病毒、邏輯炸彈、特洛伊木馬程式、蠕蟲、有害元件、損壞數據或其他惡意軟體或有害資料）；
- 商品
本站商品的頁面標示價格之外，還有可能根據促銷活動和會員級別等的安排有所折扣，客戶所購買的商品價格以支付介面的最終價格為準，客戶承諾在支付前對商品的價格已充分瞭解並認可。發生退貨時，也以客戶實際支付的款項為準。客戶所訂購的商品，如發生缺貨，使用者有權取消訂單，本站也可全部或部分取消訂單並退回客戶所預先支付的款項（不計利息），本站不承擔因缺貨未能成交而導致的法律義務和責任。另本站註明[僅供香港以外地方使用]的產品或因電壓及電插頭而不能直接適用於香港地區，這類產品僅供香港以外客戶購買，如客人在不能直接適用的地區使用，責任自負。
- 責任限制
6.1 如因意外事件、協力廠商原因或本站無法合理控制的原因使本站系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的資訊、記錄等，本站不承擔責任。
6.2 一旦發生錯誤或疏漏，本公司會儘快採取合理措施進行更正。但是，本公司不承諾服務或網站不存在任何缺陷（不存在任何錯誤），對於此類錯誤或疏漏，本公司概不負責。如果客戶發現錯誤或疏漏，請透過電郵info@signeolifestyle.com告知我們。
6.3 本公司不承諾客戶對服務的享受或網站的使用不受任何干擾，亦不承諾通過服務或網站傳輸的任何資訊（或消息）將得到準確、可靠、及時的傳輸。
6.4 本公司不承諾服務或網站不攜帶病毒或不攜帶可能對任何技術造成不利影響的其他內容。
6.5 本公司保留在不事先通知的情況下，不時對網站上的或作為服務組成部分的資訊或優惠作出變更、修訂、更換、暫停或刪除的權利。為了進行維修、維護或引進新設施或服務，客戶對網站及服務的使用可能將不時受到限制。本公司將儘快恢復上述使用。對於依賴瀏覽器或其他第三方軟體（包括但不限於 RSS 介面）運行的功能，本公司概不負責。為避免疑義，本公司可能將隨時從網站或服務中撤銷任何資訊或優惠。
- 知識產權
7.1 客戶承認所有在服務內使用的軟件和技術的知識產權均由AKAI HONG KONG保留或其合法擁有者，客戶不得做或允許任何直接或間接的偏見均損害合法擁有者的權利和利益。客戶不得以任何方式使用或複製與該服務相關的任何商標(事前沒有得到AKAI HONG KONG的書面同意) 。
7.2 客戶在此承諾並同意：
(a) 在ELDRIECT是該商標和其所有衍生品的合法擁有者;
(b) 不會使用該商標和其任何衍生品或他相似的名稱或商標;
(c) 所有權利、利益和商標帶來的商譽，或其任何衍生品均專屬於AKAI HONG KONG; 和
(d) 不會註冊與商標和其任何衍生品相似的域名，或使用任何相似的名稱包括任何視覺或同音詞或者其他衍生的名稱。
7.3 AKAI HONG KONG不作聲明或保證由客戶使用其服務將不會在知識產權法下構成任何的侵權或濫用。
7.4 客戶同意承擔使用本服務時所產生的所有風險。儘管任何與此相反的事情，AKAI HONG KONG均不作任何保證該服務、軟件或任何互聯網上的信息沒有任何電腦病毒，和ELDRIECT不須承擔任何與上述有關的責任或法律責任。
7.5 客戶同意接受有關電腦軟件或技術的特許協議的約束。AKAI HONG KONG可不時要求客戶同意及執行該服務，否則AKAI HONG KONG有權自行停止或暫停該服務。
7.6 客戶特此授予AKAI HONG KONG，其有關的公司和AKAI HONG KONG的代理商和分包商，一個永久的、不可撤銷的、全球性、非排他性的、不收費、免版稅的，再授特許的和轉讓的許可去使用、處理、顯示、重出示、儲存、發佈、傳播、交流、改編、翻譯、修改、經營和/或以任何其他方式，將客戶內容任何部分使用於任何目的上。
- 法律管轄和適用
8.1 此使用條款和因使用其服務和及或本網站而產生的或附帶的任何爭議或事項，須受到中華人民共和國香港特別行政區的法律管限，除非另有說明。8.2 不可抗力：對於因違反本協議規定義務而導致的責任，如果本公司無法或不能履行相關義務是由於超出本公司能力範圍的事項造成的，火災、暴雨、洪水、地震、爆炸、意外、公眾對抗行為、戰爭，本公司將概不負責。
8.3 可分割性：假如本條款和細則的任何條文被擁有司法管轄權的法院裁定為不合法的、失效的或不可強制執行的，該等條文會被視作已被分割，惟餘下條文仍應具有效力和作用。
- 換貨政策
9.1任何貨品如經檢測後，經供應商証實有出廠缺陷，客戶可於七天內更換相同型號之產品 (部份指定品牌及配件除外) ，每次購買只可更換一次。客人必須攜帶產品到門市安排檢查及更換。
9.2 每件貨品只可退換一次。
9.3 更換之貨品如供應商沒有存貨，客戶則可更換同等價值之其他貨品。
9.4 更換貨品時，客戶必須出示有效發票、收據、未填寫保用書。該貨品必須包裝完整，無任何損毀及刮花痕跡；而貨品機身編號必須與發票上資料相符。手機及平板電腦類別另需要官方維修部蓋印的驗機紙，証明並無人為損壞。
9.5 如因貨品在市場有價格波動、限時優惠價格更改或/及因軟件問題而要求退貨，此退換政策恕不適用。
- 換保障不適用於以下情況：
10.1 貨品之隨機配件
10.2 特價或享有特別折扣之貨品；
10.3 因意外損毀或疏忽損毀，不正確使用而損毀之貨品；
10.4 人為損壞之貨品 ;
10.5 有損毀或刮花痕跡之產品；
10.6 未有相關發票或收據或已填寫保用証之貨品；
10.7 已登記保養之產品；
10.8 已註冊之軟件產品；
10.9 已root機的手機或電子設備；
10.10 貨品例如Apple、Beats、Bose、Dyson等，設有官方保養維修中心 ;
10.11 消耗性產品如保護貼、化妝護膚品、保溫水杯等。
- 所有手機貨品，出售後如有人為損壞或不能啟動使用或顯示屏未能顯示與有關發票或收據資料相符之IMEI/SerialNo.，請客戶自行交予代理商檢查及維修。換貨政策恕不適用。
- 屏幕有塵，亮點/光點/死點三點及以下不在更換範圍。電子墨水屏背光不均亦不在更換範圍。
- 敬請客人留意產品頁保養條款。
- 退款政策
14.1除上述換貨政策情況外，所有已出售的貨品均不可退款。產品有價格波動性，售價以出單當刻為準，及後若有價格調整或促銷恕不能退回差價。
14.2 如客人錯誤轉帳，多出的金額只能轉作現金折扣，於下次購物時使用。如客人堅持要退款，因行政成本關係，每次需要收取$100作行政費。建議客人使用轉帳前看清楚需要轉帳的金額。
- 貨款
15.1如有需要，客戶可能須先付訂金。除指定購買貨品外，該訂金不可轉作購買其他貨品或型號之用。假若訂金乃用作預留貨品之用，而客戶因任何原因而未能於繳付訂金日起30日內完成該項購貨交易，所付訂金將會被沒收，以補償本公司之損失。假若所指定的購買貨品缺貨超過30日，本公司會將所付訂金無息退還予客戶。除此之外，所付訂金將不作退還。
15.2 客戶須於本公司送貨前繳付購買貨品及送貨之全部款項，否則，本公司有權取消送貨
15.3 如果因未能如期送貨而退還貨款，以信用卡或EPS支付之款項，將經由發卡銀行退還；而以現金支付之款項，將以現金方式退還；以銀行轉帳之款項，將以銀行轉帳方式退還。
- 送貨
16.1所有預計之送貨日期及時間只屬本公司預估，本公司會致力盡早發貨，但對一切因延誤或未有送貨而造成任何損失或損害概不負責。
16.2倘顧客於通知30天後仍未提取有關貨品，本公司有權沒收有關貨品以作繳付存倉費。
- 售後保養
17.1行貨產品的保養細節以廠方公佈的資料為準。本公司會致力確保保養資料準確，但對一切因資料出錯而造成的損失概不負責。
以上條款根據行業的慣例做法擬定，中英版本如有歧異，概以中文版為準。